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京东集团副总裁林捷O2O要抓住趋势备

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来源: 作者: 2019-02-11 17:20:24

1月13日-14日,2015年中国零售创新与电商融合高峰论坛在北京举行。本次论坛通过零售领袖的智慧思考,创新案例的分享、零售电商的对比、深入的理论剖析、权威电商政策解读,来探索零售业发展趋势,重建零售生态圈,重构零售新未来。

主办方认为,实体零售再电商冲击集体“失语”,不是电商太强大,而是实体零售太虚弱,“觉醒”的实体零售被迫在痛定思痛中“凤凰涅槃”式变革自新。会上零售专家学者历陈中国实体零售业弊端,呼唤实体零售“回归零售本质”,指出供应链整合的直采自营趋势,列举百货业多渠道创新,认为零售业即将进入智慧零售时代,他们认为“店商”与“电商”融合,拥抱大数据,是零售业变革的方向。

以下为耶鲁大学博士、京东研究院院长、京东集团副总裁林捷演讲摘要:

互联经常扮演的角色是规则的打破者,第一阶段,电商主要解决信息不对称问题;第二阶段,团购,打通了现金流,因为要先收钱;第三阶段,O2O,打通支付、物流、服务流等各个环节就感到幸福。

目前电商占比是9%,未来三年预计会超过12%,超过美国,未来不是说电商一定会消灭线下,只是说会发展的快一些。不过作为从业者来看,电商流量也在趋于平稳状态,爆发期已经过去了。

电商本身也在寻求增长点,现在我们还在吃电商的红利,五年以后电商如何还是现状我们将也会面临瓶颈。移动的占比越来越多,包括京东、阿里都在讲渠道下沉,县域经济。

我们也在关注线下零售,包括,大润发、大商的触,也包括双十一不仅仅是线上的节日。不管嘿店上分析有多么的不好,但嘿店已经成功铺到三四线城市,成为顺丰电商重要的一环。

线下大家也都在做O2O,线下企业不用悲观,他其实是比线上企业有很多天然优势的。百货业有很好的基础,熟悉供应链体系,熟悉品牌资质和商品管控,熟悉商圈搭建。另外,调查也显示消费者线下消费依然不低。所以我们也在积极思考如何切入O2O。

我可以告诉大家,做O2O头两年是不会赚钱的,没关系先培养用户习惯。

移动在重新塑造交易规则。在日常等待中有93%的人看,睡觉前91%的人会看,那么如果我们知道什么时间什么人会看,我们可以精准推荐商品。

如果我们抓不住90后,五年后我们就输了,必须学会理解新生代的东西。

如何理解O2O的趋势,

京东集团副总裁林捷O2O要抓住趋势备

如果没有抓举移动大潮,或者90后,那么你的产品就可能不会长久。

O2O可以理解为懒人经济,电商传统的便利性、便宜、多样选择开始失效了。

京东会不会大规模下开店,这个是值得商榷的,但是愿意和线下企业搭建改变消费者生活的和谐生态圈。

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