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荣膺2016年度优秀企业创新案例奖百度糯

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来源: 作者: 2019-04-25 20:35:04

2016年,百度糯米开创性地提出 商家赋能 概念,卓有成效地推进技术化O2O,以O2O平台的气力,助力中国传统产业在移动互联时期的转型升级。 12月15日,由新华社瞭望周刊社主办、以 全球创新与城市机遇 为主题的论坛在北京饭店召开,百度糯米凭借优秀表现荣获 2016年度优秀企业创新案例奖 ,组委会在给百度糯米的获选理由中这样评价道。O2O 让用户看见生活更美的模样

生活服务O2O发展到2016年,已由最初粗放式的团购模式,转至以技术化导向、精细化运作为重心,这一切的背后正是创新的气力在驱动。今年,国内领先的O2O平台百度糯米逐渐将百度众多创新技术、大数据等优势对外开放,并与线下实体商业进行深度融合,持续在多品类上发力,让O2O焕发新的活力,让用户看见生活更美的模样。

在技术的助力下,O2O改变着人们的生活方式,让我们看看百度糯米都如何利用科技让生活变得更美好:

如今到餐厅,上预订排号,到时间直接去就餐便可。餐厅点餐、支付都可以自己完成,服务员无需焦急等待顾客点餐,顾客也更加为所欲为。这是百度糯米联手商户打造的 智慧餐厅 为用户提供的一站式就餐服务。 智慧餐厅 让预订排号、自助点餐、支付流程等实现完全线上化,同时买通了社交餐饮,如 聚优惠 的AA付款、请客吃饭等丰富产品。具有这样的服务,食客畅快享用美味来得更容易。

不单就餐环节全部线上化,今年世界互联大会期间,百度糯米在乌镇还上线了全球第一款菜品智能辨认功能。这项冷艳餐饮界的 黑科技 依托百度强大的细粒度图片辨认技术,可以在100毫秒内分析用户上传的菜品图片,不但能辨别宫保鸡丁和酱爆鸡丁这类高类似度的菜品、显示食品的卡路里,用户语音说出对这道菜品的感觉,还能语音智能转换评价,并根据语境情感生成评分。

出行前上预订的酒店真的合适吗?很多人有 图不符实 的担忧。百度糯米以后将利用AR技术帮助用户对酒店进行远程体验,让用户有如身临其境。用户还可通过络酒店供应系统,实时取得房间状态,选择自己喜欢的房间。在选好房间以后,还可利用地图合作导航直接到房间,不用再担心在酒店迷失。

外出旅游时,在百度糯米下单购买门票后,到景区免排队直接扫码入园。阅读进程中可通过百度糯米随时查看景区的全景地图、开启语音导览等服务功能,让旅游爱好者轻松看美景听景区介绍。

约三五好友到KTV唱歌总有人去不了,百度糯米开通KTV直播,帮助落单好友实现异地同欢,实时与KTV包间里朋友互动,还能远程为唱歌的朋友送上实物礼物。

想要更换发型,又不知道自己适合甚么样式,百度糯米美人频道推出拍照辨认头像,可智能推荐最适合用户的造型,用户同时还可一键预约最善于该造型的专业发型师。

这样的例子不胜枚举。今年以来,百度糯米不遗余力地探索技术化O2O,基于用户搜索、消费和行为习惯,生成用户画像,实现 千人千面 的个性化服务。借助百度的语音搜索、图象识别、全景地图、智能推荐等技术,同时将人工智能、VR、AR、直播应用到各领域中,百度糯米正在打造真正的一站式智能生活服务O2O平台,为O2O行业的创新发展建立标杆。

O2O 为商家发掘商业更好的未来

无论是将技术融入O2O,还是为商家赋能,目的都是提升商家的利润空间,让商家在更少的时间里用更少的投入获得更多的营收。 这是百度副总裁、百度糯米总经理曾良眼中,一个合格的O2O平台能够为商户带来的价值和意义所在。2016年,百度糯米开创性地提出 商家赋能 概念,聚焦对商户的帮助。

百度糯米利用百度在行业、区域、用户行动等方面积累的数据,针对B端开发了一套O2O领域的营销赋能系统,为商户搭建起一站式智能管理平台:提供丰富的店铺框架和连接业务的控件,让商家能够 智能开店 提供CRM管理、店铺统计、黄金眼等运营工具及数据产品,帮助 智能运营 同时,商户可以自助设置活动、预判投放竞争力、针对用户进行精准推送和会员激活等 智能营销 。通过这1系统, 商家可以获得从开店选址到平常运营,再到财务和客户管理,乃至供应链等全方位的智能服务,为商家节省了时间、运营、试错成本,从而最终实现助推全部生活服务行业效率提升的目的。

创新不止于技术。今年以来,百度糯米不断进行跨界探索与文娱化布局,在全国举行多场 百度糯米音乐盛典 ,延续去年首创的 互联+音乐节 的新玩法。音乐盛典联合林宥嘉、萧敬腾、罗志祥、林忆莲、许巍、黄致列、徐佳莹、INFINITE等众多国内外大牌明星、劲歌王金曲金榜、INTRO电子音乐节等大型音乐事件,触及摇滚、流行、电子等热门音乐情势,历经成都、苏州、南京、深圳、上海、北京、广州,将互联基因、粉丝经济、AR、巨幕直播、无人机等科技元素注入传统音乐产业,助力音乐产业互联+转型。同时,还联动平台餐饮、KTV、鲜花等多品类商户,为商户带来更多的流量和创收。

除此之外,在深耕结婚、美业及其他长尾业务领域,百度糯米不仅在业内首推 3600行绝大多数行业免佣金 的重磅创举,也将人工智能、VR、AR、直播等充分应用进去,在政策、技术、产品、服务多维创新,为商家发掘更好的商业未来。

取得 2016年度优秀企业创新案例奖 的背后,是百度糯米对技术的信仰、创新的坚持。 永恒不变的是一切都在变 ,未来,百度糯米当继续大胆破局,在新格局下继承与发扬创新精神,以O2O平台的气力,让用户看见更美的生活,让商户看见更好的未来,在促进产业升级、引领行业发展的道路上肩负更多使命。

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